Google Drive là một trong những dịch vụ lưu trữ đám mây phổ biến nhất trên thế giới hiện nay, được sử dụng bởi hàng triệu người dùng trên khắp nơi. Tuy nhiên, như bất kỳ công nghệ nào, Google Drive cũng có thể gặp phải những sự cố hoặc lỗi kỹ thuật. Nếu người dùng đang sử dụng Google Drive bị lỗi, hãy yên tâm không phải bạn là người duy nhất. Trong bài viết này, Fasetto sẽ cung cấp cho người dùng một số thông tin hữu ích để có thể sửa Google Drive bị lỗi.
5 trường hợp Google Drive bị lỗi thường gặp
Khi người dùng sử dụng google drive, việc gặp phải một số lỗi là điều không tránh khỏi. Sau đây là 5 trường hợp google drive bị lỗi thường gặp nhất, cụ thể là:
Google Drive bị lỗi không xác định
Một trong những vấn đề phổ biến nhất khi sử dụng Google Drive là lỗi không xác định. Khi gặp phải lỗi này, người dùng sẽ không thể truy cập vào các tệp tin hoặc thư mục của mình trên Google Drive.
Nguyên nhân của lỗi này thường là do sự cố kết nối internet hoặc vấn đề về cấu hình mạng. Để khắc phục lỗi này, người dùng có thể thử khởi động lại trình duyệt web hoặc thiết bị của mình và kiểm tra lại kết nối internet.
Google Drive bị lỗi không đồng bộ
Một vấn đề khác người dùng thường gặp khi sử dụng Google Drive là lỗi không đồng bộ. Khi gặp phải google drive bị lỗi này, người dùng sẽ thấy rằng các tệp tin hoặc thư mục trên Google Drive không được cập nhật đồng bộ với các tệp tin trên thiết bị của mình.
Nguyên nhân của lỗi này thường liên quan đến các vấn đề về kết nối internet hoặc cài đặt đồng bộ không chính xác. Để khắc phục lỗi này, người dùng có thể thử cập nhật lại các thiết lập đồng bộ của mình hoặc thực hiện đồng bộ lại toàn bộ tệp tin và thư mục trên Google Drive.
Google Drive bị lỗi một số tập tin không thể đồng bộ
Một trong số lỗi khác khi sử dụng Google Drive là việc một số tập tin không thể đồng bộ. Người dùng thường gặp phải thông báo lỗi “Unable to sync” hoặc “Waiting to be synced” khi cố gắng tải lên hoặc tải xuống tập tin từ Google Drive.
Lý do của lỗi này có thể là do tập tin đang được sử dụng bởi một chương trình khác, đường truyền mạng không ổn định hoặc do lỗi của Google Drive.
Để khắc phục lỗi này, người dùng nên kiểm tra lại xem tập tin đó có bị mở hoặc sử dụng bởi một ứng dụng khác không.
Nếu tập tin không được sử dụng, người dùng nên thử tải lại trang hoặc khởi động lại trình duyệt web của mình. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, người dùng có thể thử sử dụng một máy tính hoặc một kết nối mạng khác để đồng bộ lại tập tin.
Google Drive bị lỗi 502
Lỗi 502 cũng là một vấn đề khá phổ biến khi sử dụng Google Drive. Khi gặp phải lỗi này, người dùng sẽ thấy rằng họ không thể truy cập vào Google Drive của mình và thường nhận được thông báo lỗi “502 Bad Gateway”. Nguyên nhân của lỗi này thường liên quan đến vấn đề kết nối mạng hoặc lỗi của máy chủ Google.
Để khắc phục lỗi này, người dùng có thể thử tải lại trang hoặc khởi động lại trình duyệt web của mình. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, người dùng nên kiểm tra lại kết nối internet của mình hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google để được hỗ trợ kỹ thuật.
Google Drive bị lỗi Unable to process this video khi tải video lên
Khi tải lên một video lên Google Drive, người dùng có thể gặp phải lỗi “Unable to process this video”. Lỗi này xảy ra khi video của người dùng không được hỗ trợ bởi Google Drive hoặc có vấn đề về định dạng hoặc kích thước.
Để khắc phục lỗi này, người dùng có thể thử chuyển đổi định dạng video của mình sang một định dạng được hỗ trợ bởi Google Drive hoặc nén video của mình để giảm kích thước của nó. Nếu vẫn không thành công, người dùng nên kiểm tra lại tài liệu trợ giúp của Google Drive hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google để được hỗ trợ kỹ thuật.
9 cách khắc phục Google Drive bị lỗi hiệu quả nhất
Google Drive là một trong những công cụ lưu trữ trực tuyến phổ biến nhất hiện nay. Tuy nhiên, như bất kỳ dịch vụ nào khác, Google Drive cũng có thể gặp phải một số lỗi trong quá trình sử dụng.
Bài viết này sẽ giới thiệu đến người dùng 9 cách khắc phục Google Drive bị lỗi hiệu quả nhất, cụ thể;
Tải lại trang Google Drive bị lỗi
Khi sử dụng Google Drive, người dùng có thể gặp phải tình trạng trang web không hoạt động hoặc không tải được các tập tin lên. Để khắc phục lỗi này, người dùng có thể thử tải lại trang web của Google Drive bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl + F5 hoặc nhấn vào nút F5 trên bàn phím. Điều này sẽ làm tươi lại trang web và khả năng cao sẽ giải quyết được vấn đề.
Kiểm tra kết nối Internet
Nếu Google Drive không hoạt động được, một nguyên nhân có thể là do kết nối Internet của người dùng bị gián đoạn hoặc không ổn định. Để kiểm tra kết nối Internet của mình, người dùng có thể mở một trang web khác và kiểm tra xem có hoạt động được hay không. Nếu kết nối Internet không ổn định, người dùng có thể thử khắc phục bằng cách khởi động lại modem hoặc router của mình.
Kiểm tra trình duyệt khi bị từ chối kết nối
Nếu người dùng nhận được thông báo từ chối kết nối khi truy cập Google Drive, nguyên nhân có thể là do trình duyệt web không tương thích hoặc không được hỗ trợ bởi Google Drive. Để khắc phục vấn đề này, người dùng có thể thử sử dụng trình duyệt web khác hoặc cập nhật phiên bản mới nhất để đảm bảo tương thích với Google Drive.
Kiểm tra File để khắc phục lỗi không vào được Google drive
Khi người dùng không thể truy cập vào Google Drive, có thể nguyên nhân là một số file đã bị hỏng hoặc bị virus. Vì vậy, người dùng có thể kiểm tra các file của mình để xác định xem liệu chúng có liên quan đến vấn đề này hay không. Nếu có, người dùng có thể thử xóa các file đó và sau đó truy cập lại Google Drive.
Chuyển đổi tài khoản để sửa lỗi drive.google.com đã từ chối kết nối
Khi truy cập vào Google Drive, nếu người dùng nhận được thông báo từ chối kết nối, điều này có thể do tài khoản gặp sự cố. Trong trường hợp này, người dùng có thể thử đăng nhập vào tài khoản Google Drive của mình bằng một tài khoản Google khác để xác định xem liệu vấn đề có giải quyết được hay không.
Dùng Tab ẩn danh để khắc phục lỗi không vào được Google Drive
Khi không thể truy cập vào Google Drive, một trong những nguyên nhân có thể là do trình duyệt web của bạn gặp sự cố. Trong trường hợp này, người dùng có thể thử sử dụng chế độ Tab ẩn danh để truy cập Google Drive. Điều này sẽ giúp xác định xem liệu vấn đề có phải do trình duyệt web của bạn hay không.
Đăng xuất tất cả tài khoản để sửa lỗi drive.google.com đã từ chối kết nối
Một trong những cách đơn giản khác để khắc phục lỗi kết nối với Google Drive là đăng xuất tất cả các tài khoản của người dùng khỏi trình duyệt và đăng nhập lại. Điều này sẽ đặt lại mọi kết nối và đảm bảo người dùng đang sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt.
Nếu người dùng đang sử dụng nhiều tài khoản Google, hãy đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản của mình và đăng nhập lại với tài khoản duy nhất.
Kiểm tra tường lửa để sửa lỗi drive.google.com đã từ chối kết nối
Google Drive bị lỗi kết nối có thể được gây ra bởi các tường lửa và cài đặt mạng. Vì vậy, nếu người dùng gặp phải lỗi kết nối, hãy kiểm tra xem tường lửa có chặn Google Drive không. Nếu tường lửa đang chặn Google Drive, người dùng có thể tạm thời vô hiệu hóa tường lửa hoặc cấu hình nó để cho phép truy cập vào Google Drive.
Kiểm tra các phần mềm diệt Virus, VPN và phần mềm ADblockers
Một số phần mềm diệt Virus, VPN và phần mềm chặn quảng cáo có thể gây ra các vấn đề với kết nối của Google Drive. Nếu người dùng gặp phải lỗi kết nối, hãy kiểm tra xem có bất kỳ phần mềm nào như vậy đang chạy trên máy tính. Người dùng có thể thử tạm thời tắt các phần mềm này để xem liệu đó có phải là nguyên nhân gây ra lỗi kết nối không.
Lời kết
Những cách khắc phục Google Drive bị lỗi mà chúng tôi đã đề cập ở trên đều rất đơn giản và có thể giúp người dùng sửa chữa các vấn đề kết nối một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp người dùng giải quyết vấn đề khi sử dụng Google Drive.
>>> Bài viết liên quan:
- Cách chuyển dữ liệu Google Drive sang tài khoản khác cực nhanh
- Cách tạo Drive Google không giới hạn dung lượng mới nhất
- Cách sao lưu ảnh Zalo lên Google Drive chi tiết, đơn giản nhất