Facebook đôi khi cũng “dở chứng” khi gặp phải một số tình trạng như không vào được trang cá nhân, tài khoản bị vô hiệu hóa, bị khóa hay bị lỗi đăng nhập Facebook. Điều này khiến cho người dùng mạng xã hội vô cùng khó chịu. Vậy hãy cùng Fasetto theo dõi bài viết bên dưới để tìm hiểu những nguyên nhân và cách khắc phục Facebook bị lỗi nhé!
5 Nguyên nhân Facebook bị lỗi không vào được
Facebook bị lỗi là hiện tượng không còn xa lạ với người dùng mạng xã hội ngày nay. Thỉnh thoảng bạn sẽ gặp phải tình trạng không mong muốn này. Vậy nguyên nhân nào khiến cho không vào Facebook được?
Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho Facebook bị lỗi đăng nhập không mong muốn, trong đó có thể kể đến các nguyên nhân sau đây:
- Lỗi truy cập Facebook đầu tiên đó là: Thi thoảng cá mập cũng “ngứa răng” và “cắn bừa” một sợi cáp nào đó. Làm cho đường truyền quốc tế bị ảnh hưởng. Để bảo trì và sửa chữa thì cũng mất một khoản thời gian. Với nguyên nhân này thì chúng ta không thể làm gì khác ngoài chờ đợi.
- Vô Facebook không được còn do Modem của bạn gặp trục trặc, thông thường khi modem có vấn đề thì ảnh hưởng đến toàn bộ đường mạng và các trang khác cũng có thể bị lỗi chứ không riêng
- Lỗi không vào được Facebook còn có thể do máy tính của bạn đang bị nhiễm virus, có nhiều nguyên nhân để máy bị dính virus như click vào liên kết có mã độc, tải phần mềm lạ.
- Địa chỉ DNS chưa được thay đổi, thông thường ta sẽ sử dụng địa chỉ DNS của Google là 8.8.8.8|8.8.4.4.
- Nguyên nhân cuối cùng khiến lỗi không đăng nhập được Facebook, đó là do cài đặt của bạn với trình duyệt, đặc biệt khi bạn cài đặt lại Win thì thường các ứng dụng cũng chạy chậm.
Mách bạn cách khắc phục Facebook bị lỗi đăng nhập
Facebook bị lỗi không vào được trang cá nhân không phải là tình trạng hiếm gặp. Việc này gây ra khó chịu cho người dùng, nhất là khi có việc cần phải vào Facebook gấp.
Nhưng đừng lo, bạn có thể tham khảo một số cách sau đây để khắc phục tình trạng này:
Khởi động lại ứng dụng Facebook
Thỉnh thoảng Facebook cũng bị lag khiến cho bạn không thể vào được trang cá nhân. Cách đơn giản nhất để khắc phục là hãy khởi động lại ứng dụng Facebook. Bạn có thể thoát Facebook và xóa lịch sử tìm kiếm Facebook. Sau đó chờ 1 lúc và vào lại.
Cách sửa Facebook bị lỗi nhờ chuyển mạng
Bạn có thể khắc phục Facebook đăng nhập bị lỗi bằng việc chuyển đổi giữa các mạng 2G, 3G, 4G hay 5G để đảm bảo kết nối không bị gián đoạn.
Đối với hệ điều hành iOS:
- Bước 1: Vào phần “Cài đặt” trên điện thoại. Chọn tiếp “Di động.
- Bước 2: Vào “Tùy chọn dữ liệu di động”.
- Bước 3: Chọn “Thoại & dữ liệu”. Lúc này sẽ có các tùy chọn 2G, 3G, 4G và bạn có thể chọn mạng dữ liệu bạn muốn. Tốt nhất nên chọn 4G.
Đối với hệ điều hành Android:
- Bước 1: Vào “Cài đặt” trên điện thoại. Chọn “SIM hoặc quản lý SIM”.
- Bước 2: Vào mục “Quản lý SIM”.
- Bước 3: Tại mục “Chế độ mạng” bạn có thể chọn chế độ mình muốn.
>>> Bài viết liên quan: Hướng dẫn chat với support Facebook khi gặp sự cố
Cách xử lý khi Facebook bị lỗi – Đổi DNS của Wifi
DNS có nghĩa là Domain Name System. DNS được dùng để truy cập những trang web bị hạn chế như Facebook. Bạn có thể đổi DNS của Wifi để khắc phục tình trạng app Facebook bị lỗi đăng nhập.
Đối với hệ điều hành iOS:
- Bước 1: Vào menu Wifi
- Bước 2: Bấm vào biểu tượng chữ i tại Wifi mà bạn đang kết nối. Chọn tiếp “Định cấu hình DNS”.
- Bước 3: Chọn “Thủ Công” => “Thêm máy chủ”. Bạn chỉ cần điền 8.8.8.8, 8.8.4.4 và bấm Lưu.
Đối với hệ điều hành Android:
- Bước 1: Vào menu Wifi trên điện thoại. Chọn biểu tượng hình bánh răng cưa nằm cạnh bên Wifi đang được kết nối.
- Bước 2: Chọn biểu tượng cái bút để chỉnh sửa.
- Bước 3: Chọn “Tùy chọn nâng cao” => “Cài đặt IP” => “Tĩnh”.
- Bước 4: Điền các số liệu gồm: Cổng 192.168.1.1, Độ dài tiền tố mạng 24, DNS 1 là 8.8.8.8, DNS 2 là 8.8.8.4
Đăng nhập lại Facebook
Cách tiếp theo bạn có thể làm là đăng nhập lại Facebook. Bạn cần đăng xuất Facebook và đợi 1 vài phút sau đó đăng nhập lại.
Nâng cấp phiên bản mới
Vào Facebook bị lỗi đăng nhập có thể do phần mềm chưa được cập nhật. Bạn cần nâng cấp phiên bản mới nhất của Facebook bằng cách vào CH Play hoặc App Store. Sau đó tìm kiếm “Facebook” và chọn “Cập nhật”. Sau khi Facebook cập nhật xong, bạn chỉ cần khởi động và vào lại trang.
Xoá ứng dụng và cài đặt lại
Bạn có thể xóa ứng dụng Facebook bằng các gỡ cài đặt. Sau đó vào CH Play/App Store để cài đặt lại Facebook. Khi cài đặt xong, bạn có thể vào lại Facebook để kiểm tra.
Xoá dữ liệu Facebook trên điện thoại
Đối với hệ điều hành iOS:
- Bước 1: Truy cập Facebook và chọn “Cài đặt và quyền riêng tư” => “Cài đặt”.
- Bước 2: Tại mục “Quyền” => “Trình duyệt”.
- Bước 3: Xóa dữ liệu Facebook tại “Dữ liệu lướt xem”.
Đối với hệ điều hành Android:
- Bước 1: Truy cập Facebook và chọn “Cài đặt và quyền riêng tư” => “Cài đặt”.
- Bước 2: Tại mục “Quyền” => “Trình duyệt”.
- Bước 3: Tại “Dữ liệu lướt xem” => “Ngắt”.
Kiểm tra Facebook có đang gặp sự cố không
Lỗi Facebook không đăng nhập được cũng có thể do Facebook đang gặp sự cố và đang trong quá trình bảo trì, khắc phục.
Khởi động lại điện thoại
Một cách khác bạn có thể làm là khởi động lại điện thoại bằng cách nhấn giữ vào nút nguồn và chọn “Khởi động lại”.
Có nhiều nguyên nhân khiến bị lỗi Facebook và không đăng nhập được. Ở mỗi trường hợp, chúng ta cần phải áp dụng các cách xử lý khi Facebook bị lỗi phù hợp. Sau khi tìm được vấn đề tại sao bạn không vào Facebook được, hãy thử áp dụng các cách khắc phục như Fasetto đã hướng dẫn trong bài viết này. Điển hình đó là các cách như: Khởi động lại ứng dụng Facebook, chuyển đổi mạng, khởi động lại điện thoại, xoá dữ liệu trên điện thoại, đăng nhập lại Facebook, nâng cấp phiên bản ứng dụng, Xoá ứng dụng và cài lại, đổi DNS của wifi.
Facebook bị lỗi vô hiệu hoá, không đăng nhập được
Bị lỗi Facebook vô hiệu hóa khiến người dùng không thể đăng nhập. Lỗi này thường do tài khoản của bạn đã bị vi phạm chính sách của Facebook, hoặc bạn vô tình click vào những đường link lạ có chứa mã độc. Khi gặp tình trạng này, bạn cần cung cấp một số thông tin chi tiết cho Facebook để có thể khôi phục tài khoản.
Lỗi đăng nhập Facebook không vào được tài khoản có thể do tài khoản Facebook của bạn đã vi phạm chính sách nào đó của
Để khắc phục, bạn có thể tham khảo một số cách phổ biến sau:
- Khôi phục tài khoản bị vô hiệu quá bằng cách dùng mã xác nhận. Mã xác nhận sẽ được gửi qua email/số điện thoại bạn đã dùng để tạo tài khoản.
- Facebook sẽ yêu cầu bạn nhận diện hình ảnh của bạn bè trong friendlist để xác minh danh tính.
- Sử dụng giấy tờ tùy thân như căn cước công dân để cung cấp thêm thông tin cho Facebook.
Facebook bị lỗi khóa tạm thời
Khi không thể vào được Facebook và có thông báo tài khoản của bạn bị khóa tạm thời thì cứ bình tĩnh và có thể thực hiện một số thao tác sau để lấy lại tài khoản. Bạn có thể vào trang Facebook và thực hiện theo chỉ dẫn của Facebook để khôi phục lại tài khoản.
Facebook đăng nhập bị lỗi và yêu cầu đổi mật khẩu
Lúc này bạn chỉ cần kiểm tra lại xem bạn đã nhập đúng mật khẩu chưa. Còn nếu nhập đúng mật khẩu nhưng vẫn không đăng nhập được và Facebook yêu cầu bạn đổi mật khẩu thì hãy thực hiện các bước đổi mật khẩu.
>>> Tham khảo cách khắc phục lỗi Facebook không đăng nhập được tại video sau:
Lời kết
Trên đây là một số nguyên nhân cũng như cách khắc phục khi Facebook bị lỗi đăng nhập. Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn lúc cần thiết nhé!
Xem thêm:
Hướng Dẫn Chat Với Support Facebook Khi Gặp Sự Cố
Cách Hack Facebook Cực Đơn Giản Thành Công 100%
Cách Xoá Tài Khoản Facebook Chỉ Trong Vòng 30 Giây
Hướng Dẫn Đổi Tên Facebook Đơn Giản Và Nhanh Chóng Nhất 2022