Là phiên bản mới nhất vừa được ra mắt do đó iOS 15 mang đến cho người dùng iPhone một loạt các tính năng vượt trội. Tuy nhiên giống như các phiên bản khác, khi nâng cấp lên ios 15 người dùng sẽ có thể gặp phải các vấn đề cơ bản như lỗi không cập nhật được ios 15. Cùng Fasetto tìm hiểu ngay!
Tại sao Iphone gặp lỗi không cập nhật được IOS 15?
Iphone là một trong những dòng điện thoại thông minh phổ biến nhất trên thị trường hiện nay. Việc cập nhật hệ điều hành iOS mới là điều cần thiết để đảm bảo cho Iphone hoạt động tốt nhất.
Tuy nhiên, một số người dùng Iphone có thể gặp phải lỗi không cập nhật được iOS 15, điều này khiến cho việc sử dụng Iphone gặp nhiều khó khăn và ảnh hưởng đến trải nghiệm.
Vậy nguyên nhân gây ra lỗi không cập nhật được ios 15 là gì? Dưới đây là 1 số lý do cơ bản mà người dùng nên biết.
Iphone không hỗ trợ cập nhật được IOS 15
Nếu iPhone của người dùng không được hỗ trợ cập nhật lên iOS 15, điều này có nghĩa là thiết bị đó không đáp ứng được yêu cầu phần cứng của hệ điều hành mới.
IOS 15 có thể bắt buộc một số tính năng mới và cải thiện của phần cứng. Vì vậy nếu iPhone của người dùng không có những tính năng đó, thiết bị sẽ có thể gặp phải lỗi không cập nhật được ios 15.
Việc iPhone của người dùng không hỗ trợ nâng cấp phiên bản sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng, và ứng dụng mới nhất trên thiết bị. Người dùng sẽ không thể trải nghiệm được hết các đặc tính mới nhất của iOS 15 và một số ứng dụng cũng sẽ không thể hoạt động trên thiết bị.
Ngoài ra, chiếc iphone của người dùng sẽ trở nên chậm chạp hoặc không ổn định khi sử dụng phiên bản iOS cũ và không được hỗ trợ bởi Apple. Điều này có tác động không nhỏ đến trải nghiệm người dùng, độ tin cậy của thiết bị.
Dung lượng Iphone không đủ
Dung lượng iPhone không đủ là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến lỗi không cập nhật được ios 15. Vì quá trình nâng cấp này yêu cầu thiết bị phải có đủ không gian trống để tải xuống và cài đặt phiên bản mới.
Bản cập nhật iOS 15 mới nhất của Apple có dung lượng lớn hơn so với phiên bản trước đó, vì vậy phiên bản này yêu cầu thiết bị phải có đủ dung lượng trống để lưu trữ các tệp tin mới.
Trường hợp không gian lưu trữ không đủ, quá trình cập nhật sẽ không thể tiếp tục. Do đó, để cập nhật lên iOS 15, người dùng cần đảm bảo rằng iphone của mình có đủ dung lượng trống để tải xuống và cài đặt.
Kết nối internet không ổn định
Kết nối internet không ổn định cũng là 1 trong những nguyên nhân cơ bản có thể dẫn đến lỗi không cập nhật được iOS 15, vì quá trình cập nhật yêu cầu tải xuống và cài đặt một lượng lớn dữ liệu từ máy chủ của Apple.
Nếu kết nối internet không ổn định, quá trình tải xuống có thể bị gián đoạn hoặc bị chậm lại, và điều này có thể dẫn đến việc cập nhật không thành công.
Ngoài ra, việc kết nối internet không ổn định có thể ảnh hưởng đến các ứng dụng khác trên thiết bị của người dùng và làm các phần mềm này hoạt động chậm hơn. Nếu iphone không thể kết nối được với internet, việc cập nhật iOS 15 sẽ không thể được tiến hành.
Do đó người dùng cần đảm bảo rằng kết nối internet của mình ổn định để có thể cập nhật thành công lên phiên bản mới nhất của hệ điều hành iOS.
Iphone hết pin khi cập nhật
Khi cập nhật iOS 15, điện thoại của người dùng sẽ tiêu tốn nhiều năng lượng hơn so với khi sử dụng bình thường. Quá trình cập nhật yêu cầu điện thoại sẽ hoạt động liên tục và sử dụng nhiều lưu lượng hơn để tải xuống và cài đặt phiên bản mới.
Nếu pin của điện thoại người dùng đã bị chai dẫn đến bị yếu, quá trình cập nhật có thể bị gián đoạn hoặc thậm chí không thể diễn ra. Điều này có thể dẫn đến việc không hoàn thành được cập nhật iOS 15 hoặc các lỗi khác có thể xảy ra.
Ngoài ra, nếu người dùng sử dụng loại pin điện thoại không còn đủ sức, iphone sẽ có thể tự động tắt hoặc bị treo khi cập nhật. Nếu vấn đề này xảy ra có thể dẫn đến mất dữ liệu hoặc hư hỏng phần cứng.
Do đó, để giảm thiểu tối đa những rủi ro này, người dùng nên đảm bảo pin của điện thoại của mình được sạc đầy trước khi cập nhật lên iOS 15 để đảm bảo quá trình cập nhật diễn ra thuận lợi và tránh gây hư hỏng cho thiết bị.
Cách khắc phục lỗi không cập nhật được IOS 15
Hệ điều hành iOS của Apple đã được nâng cấp lên phiên bản iOS 15 với nhiều tính năng mới hấp dẫn. Tuy nhiên, trong quá trình nâng cấp, người dùng có thể gặp phải một số vấn đề như lỗi không cập nhật được iOS 15.
Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết về một số cách khắc phục lỗi không cập nhật được iOS 15 mới nhất 2023 mà người dùng nên biết.
Khởi động lại Iphone
Để khắc phục lỗi không cập nhật được iOS 15 trên iPhone người dùng có thể sử dụng nhiều phương pháp khác nhau. Tuy nhiên việc khởi động lại thiết bị là cách hiệu quả nhất và được nhiều người dùng sử dụng, cụ thể:
- Bước 1: Trước tiên người dùng cần nhấn và giữ nút nguồn trên iPhone của mình cho đến khi màn hình hiển thị tùy chọn “Slide to power off” (trượt để tắt nguồn).
- Bước 2: Sau đó hãy trượt tay sang phải để tắt nguồn điện thoại của mình.
- Bước 3: Tại đây người dùng cần chờ đợi khoảng 30 giây, tiếp đến nhấn và giữ nút nguồn trở lại để bật thiết bị.
- Bước 4: Khi màn hình đã được khởi động, thử cập nhật lại iOS 15 trên iPhone của mình để xem liệu vấn đề đã được giải quyết chưa.
Nếu vấn đề về lỗi không cập nhật được ios 15 vẫn tiếp tục tồn tại sau khi người dùng khởi động lại iPhone, hãy thử các giải pháp khác mà chúng tôi sẽ giới thiệu thêm dưới đây để trở về trạng thái ban đầu.
Xóa phiên bản và cập nhật lại
Nếu người dùng gặp vấn đề không thể cập nhật iOS 15 trên iPhone hoặc iPad của mình thì hãy thử xóa phiên bản iOS 15 hiện tại và sau đó cài đặt lại. Dưới đây là các thao tác khắc phục lỗi không cập nhật được ios 15 bằng cách xoa phiên bản và cập nhật lại:
Lưu ý: Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào, hãy đảm bảo là người dùng đã sao lưu dữ liệu của mình để tránh mất đi các thông tin quan trọng.
Bước 1: Tải xuống phiên bản iOS 14.8 hoặc thấp hơn: Trước khi xóa phiên bản iOS 15, người dùng cần tải xuống phiên bản iOS 14.8 hoặc thấp hơn. Điều này cho phép người dùng trở lại phiên bản iOS trước đó, sau tiếp tục sử dụng điện thoại của mình một cách bình thường.
Bước 2: Xóa phiên bản iOS 15: Sau khi tải xuống phiên bản iOS 14.8, người dùng cần kết nối iPhone hoặc iPad với máy tính của mình và mở iTunes. Sau đó, thực hiện các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng iPhone hoặc iPad ở góc trên bên trái của iTunes.
- Sau đó, chọn vào nút “Tổng quan” ở thanh bên trái của cửa sổ iTunes.
- Tại đây hãy chọn “Kiểm tra cập nhật” ở phần “Phiên bản phần mềm” để đảm bảo rằng người dùng đang sử dụng phiên bản iOS mới nhất có sẵn.
- Nhấn vào nút “Khôi phục iPhone” hoặc “Khôi phục iPad”, và sau đó xác nhận rằng người dùng muốn xóa phiên bản iOS 15 hiện tại và khôi phục lại thiết bị của mình về trạng thái ban đầu.
Bước 3: Cài đặt lại iOS 15: Sau khi xóa phiên bản cũ, người dùng có thể cài đặt lại phiên bản iOS 15 mới nhất trên iPhone hoặc iPad của mình. Thực hiện các bước sau:
- Kết nối iPhone hoặc iPad của người dùng với Wi-Fi và đảm bảo rằng pin của thiết bị đang ở mức trên 50%.
- Sau đó nhấp vào “Cài đặt” trên màn hình chính của thiết bị.
- Chọn “Tổng quan” và sau đó chọn “Cập nhật phần mềm”. Nhấp vào “Tải và cài đặt” để cài đặt phiên bản iOS 15 mới nhất trên thiết bị của người dùng.
Sau khi hoàn thành các thao tác trên, người dùng đã có thể giải quyết vấn đề lỗi không cập nhật được ios 15 một cách đơn giản và dễ dàng.
Xóa dữ liệu, giải phóng bộ nhớ
Để khắc phục lỗi cập nhật trên iOS 15, một trong những cách hiệu quả là xoá dữ liệu và giải phóng bộ nhớ trên thiết bị. Để thực hiện việc này, người dùng có thể làm theo các thao tác sau:
Bước 1: Kiểm tra dung lượng bộ nhớ còn trống: Trước khi bắt đầu xóa dữ liệu, người dùng cần xác định dung lượng bộ nhớ còn trống trên thiết bị. Để làm được điều này, hãy thực hiện các bước sau:
- Đầu tiên người dùng cần mở “Cài đặt” trên thiết bị của mình.
- Chọn “Tổng quan” và sau đó chọn “Quản lý bộ nhớ”.
- Tại đây, người dùng sẽ thấy dung lượng bộ nhớ được sử dụng và dung lượng bộ nhớ còn trống trên thiết bị.
- Hãy chắc chắn rằng người dùng có ít nhất 5-6GB dung lượng bộ nhớ còn trống để tải và cài đặt iOS 15.
Bước 2: Xóa dữ liệu không cần thiết
Sau khi xác định dung lượng bộ nhớ còn trống trên thiết bị, người dùng có thể xóa các tệp tin không cần thiết để giải phóng bộ nhớ. Cụ thể như việc xóa các ứng dụng, ảnh, video, âm nhạc và các tệp tin khác không cần thiết, cụ thể:
- Nhấn vào “Cài đặt” trên màn hình chính của thiết bị.
- Chọn “Tổng quan” và sau đó chọn “Quản lý bộ nhớ”.
- Tại đây, người dùng sẽ thấy danh sách các ứng dụng trên thiết bị của mình và dung lượng bộ nhớ mà các phần mềm đó đang sử dụng.
- Chọn một ứng dụng để xem chi tiết về dữ liệu mà ứng dụng này đang lưu trữ. Người dùng có thể xóa các tệp tin không cần thiết mà ứng dụng đó đang lưu trữ.
- Sau đó nhấn vào nút “Xóa” để xóa các tệp tin không quan trọng.
- Người dùng cũng có thể xóa các phần mềm không sử dụng nữa để giải phóng bộ nhớ. Để làm điều này, hãy nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng trên màn hình chính và sau đó nhấn vào biểu tượng “X” để xóa nó khỏi thiết bị.
Bước 3: Cài đặt lại iOS 15: Sau khi xóa dữ liệu và giải phóng đủ bộ nhớ, người dùng có thể cài đặt lại iOS 15 trên thiết bị của mình bằng cách thực hiện các thao tác sau:
- Mở “Cài đặt” trên thiết bị.
- Chọn “Tổng quan” và kích chọn “Cập nhật phần mềm”.
- Nếu bản cập nhật iOS 15 đang hiện hành, hãy chọn “Tải xuống và cài đặt”. Nếu không, hãy kiểm tra lại sau để xem có bản cập nhật nào khác không.
- Thiết bị của người dùng sẽ tải xuống và cài đặt iOS 15. Quá trình này có thể mất một vài phút đến vài giờ tùy thuộc vào tốc độ mạng và kích thước bản cập nhật.
- Sau khi iOS 15 được cài đặt, iphone của người dùng sẽ tự động khởi động lại.
Cuối cùng người dùng chỉ cần theo dõi quá trình khởi động lại và hoàn tất các bước hướng dẫn trên màn hình điện thoại. Khi thiết bị hoàn toàn được khởi động lại, hãy đăng nhập vào tài khoản Apple của người dùng và khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu nếu cần thiết.
Khôi phục cài đặt gốc
Khi người dùng cập nhật hệ điều hành iOS của mình lên phiên bản mới nhất sẽ có thể xảy ra một số vấn đề, bao gồm lỗi không cập nhật được IOS 15. Trong trường hợp này, một giải pháp có thể là khôi phục cài đặt gốc trên iPhone hoặc iPad. Sau đây là hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Chuẩn bị thiết bị của mình: Người dùng cần đảm bảo rằng thiết bị của mình đã được sao lưu trước khi bắt đầu quá trình khôi phục cài đặt gốc. Người dùng có thể sao lưu thiết bị của mình bằng cách kết nối điện thoại với máy tính và sử dụng iTunes hoặc iCloud.
Bước 2: Khôi phục cài đặt gốc
- Mở “Cài đặt” trên thiết bị iphone.
- Chọn “Tổng quan”.
- Sau đó người dùng nhấn chọn “Khôi phục”.
- Chọn “Xóa tất cả nội dung và cài đặt”.
- Nhập mã bảo mật của người dùng nếu được yêu cầu.
- Chọn “Xóa iPhone/iPad”.
- Thiết bị của người dùng sẽ xóa tất cả dữ liệu, cài đặt gốc của iphone và khởi động lại để hoàn tất quá trình khôi phục cài đặt.
Bước 3: Cài đặt lại iOS 15: Sau khi thiết bị khởi động lại, iphone của người dùng sẽ ở trạng thái như mới, tương tự như lúc mới mua. Sau đó tiếp tục cài đặt và cập nhật các thông tin cần thiết trên thiết bị, bao gồm
- Kết nối với mạng Wifi
- Đăng nhập tài khoản Apple
- Cài đặt các ứng dụng và dữ liệu.
Lưu ý: Quá trình khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị của người dùng. Vì vậy hãy đảm bảo rằng người dùng đã sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện quá trình này.
Sạc pin điện thoại Iphone
Nếu người dùng gặp vấn đề về các lỗi không cập nhật được iOS 15 trên iPhone, một giải pháp khác là sạc pin điện thoại iPhone. Dưới đây là các bước người dùng có thể thực hiện để khắc phục vấn đề này:
- Bước 1: Kết nối iPhone với nguồn điện: Kết nối điện thoại người dùng với một nguồn điện hoặc sạc không dây để sạc pin. Hãy chắc chắn rằng người dùng sử dụng một cáp sạc chính hãng hoặc cáp sạc được chứng nhận MFi (Made for iPhone) để đảm bảo tương thích và an toàn cho thiết bị.
- Bước 2: Chờ đợi quá trình sạc: Sau khi kết nối iPhone của mình với nguồn điện, hãy chờ đợi một vài phút cho thiết bị sạc đầy pin. Việc sạc pin sẽ giúp cải thiện hiệu suất của điện thoại, đảm bảo đủ phần năng lượng để cập nhật lên iOS 15.
- Bước 3: Thử cập nhật lại iOS 15: Sau khi người dùng sạc pin cho iPhone đầy đủ, hãy thử cập nhật lại iOS 15 bằng cách vào “Cài đặt” > “Tổng quan” > “Cập nhật phần mềm”. Nếu việc sạc pin đã giải quyết được vấn đề, người dùng sẽ có thể cập nhật iOS 15 một cách bình thường.
Kiểm tra lại kết nối internet
Việc kiểm tra lại kết nối internet trên thiết bị cũng là 1 giải pháp tối ưu trong việc khắc phục lỗi không cập nhật được IOS 15. Dưới đây là các bước người dùng có thể thực hiện để giải quyết vấn đề này:
Bước 1: Kiểm tra kết nối Wifi hoặc dữ liệu di động
- Trong trường hợp người dùng đang cố gắng cập nhật iOS 15 qua wifi hãy kiểm tra xem iPhone đã kết nối đúng với một mạng Wifi đáng tin cậy hay chưa. Nếu kết nối của người dùng bị gián đoạn hoặc không ổn định, hãy thử đổi sang một mạng Wifi khác hoặc kết nối bằng dữ liệu di động.
- Trường hợp người dùng đang sử dụng dữ liệu di động, hãy đảm bảo rằng thiết bị của mình đã kết nối đúng với một mạng dữ liệu di động ổn định và đủ dung lượng để cập nhật iOS 15.
Bước 2: Kiểm tra mạng Internet: Nếu kết nối Wifi hoặc dữ liệu di động của người dùng đã đáp ứng đầy đủ các yêu cầu trên, hãy kiểm tra xem mạng Internet có đang hoạt động bình thường hay không. Người dùng có thể truy cập trang web khác để kiểm tra xem kết nối internet của mình có vấn đề gì không.
Bước 3: Khởi động lại thiết bị: Trường hợp vẫn không thể cập nhật iOS 15 sau khi kiểm tra kết nối internet, người dùng hãy thử khởi động lại thiết bị của mình bằng cách giữ nút nguồn cho đến khi màn hình tắt để khởi động lại thiết bị.
Như vậy khi người dùng đảm bảo rằng thiết bị của mình được kết nối wifi ổn định thì việc khắc phục các lỗi không cập nhật được IOS 15 sẽ có thể được thực hiện vô cùng đơn giản và dễ dàng.
Xóa cấu hình chặn cập nhật phiên bản iOS mới
Nếu người dùng đang gặp vấn đề không cập nhật được iOS 15 trên iPhone của mình thì nguyên nhân có thể là do cấu hình của thiết bị đã chặn các cập nhật phiên bản iOS mới. Để khắc phục vấn đề này, người dùng có thể thử xóa cấu hình chặn cập nhật phiên bản iOS mới. Dưới đây là các bước thực hiện cho quy trình này:
- Bước 1: Trước tiên người dùng cần mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của mình.
- Bước 2: Sau đó nhấn chọn vào mục Cài đặt chung.
- Bước 3: Tại màn hình giao diện chính của cài đặt hãy chọn mục Quản lý thiết bị.
- Bước 4: Sau đó, người dùng tìm và chọn cấu hình chặn cập nhật phiên bản iOS mới.
- Bước 5: Tại đây hãy chọn Xóa cấu hình.
- Bước 6: Ở bước này, người dùng cần xác nhận việc xóa cấu hình bằng cách nhấn xóa cấu hình một lần nữa.
- Bước 7: Cuối cùng sau khi xóa cấu hình thành công, hãy thử cập nhật lại iOS 15 trên thiết bị của mình.
Khi người dùng thực hiện hoàn tất 7 thao tác trên, điện thoại iphone sẽ được nâng cấp lên một phiên bản IOS hoàn toàn mới. Và các vấn đề như lỗi không cập nhật được IOS 15 sẽ được khắc phục một cách đơn giản và hiệu quả.
Cập nhật hệ điều hành bằng iTunes
Một phương thức nữa rất phổ biến để khắc phục lỗi không cập nhật được IOS 15 là cập nhật hệ điều hành bằng iTunes. Dưới đây là các bước chi tiết mà người dùng có thể thực hiện:
- Bước 1: Trước hết người dùng cần kết nối iPhone của mình với máy tính sử dụng cáp Lightning.
- Bước 2: Sau đó, hãy mở phần mềm iTunes trên máy tính. Nếu người dùng chưa cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất, hãy cập nhật để tiếp tục.
- Bước 3: Sau khi người dùng kết nối iPhone với máy tính, hãy nhấn vào biểu tượng thiết bị ở góc trên bên phải của cửa sổ iTunes.
- Bước 4: Tiếp đến trong phần Tổng quan, hãy chọn nút “Cập nhật phần mềm”.
- Bước 5: Nếu có phiên bản iOS mới hơn, iTunes sẽ thông báo cho người dùng biết. Nhấn nút “Tải về và cập nhật” để bắt đầu quá trình cập nhật iOS 15.
- Bước 6: Đợi cho quá trình tải xuống và cài đặt hoàn tất. Quá trình này có thể mất một vài phút tùy thuộc vào tốc độ kết nối internet và tốc độ của máy tính của người dùng.
Sau khi hoàn tất các bước trên, người dùng đã thành công trong việc khắc phục lỗi không cập nhật được iOS 15. Việc nâng cấp này sẽ giúp cho iPhone của người dùng trở nên tiện ích và đặc biệt là đa tính năng hơn.
Kiểm tra trạng thái hệ thống Apple
Cách khắc phục lỗi không cập nhật được IOS 15 cuối cùng mà chúng tôi muốn chia sẻ đến người đọc là việc kiểm tra trạng thái hệ thống apple. Để sử dụng phương pháp này hiệu quả nhất người dùng có thể thử các bước sau:
- Bước 1: Trước tiên người dùng cần truy cập vào trang web của Apple tại địa chỉ https://www.apple.com/support/systemstatus/.
- Bước 2: Sau đó kiểm tra trạng thái của các dịch vụ Apple như App Store, iCloud, iMessage, Siri và các dịch vụ khác.
- Bước 3: Nếu trạng thái của một hoặc nhiều dịch vụ đang bị gián đoạn hoặc không hoạt động, hãy chờ đợi cho đến khi hệ thống được khắc phục. Người dùng có thể quay lại kiểm tra sau một thời gian để xác nhận liệu vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
- Bước 4: Nếu trạng thái của tất cả các dịch vụ đều được báo cáo là “Hoạt động bình thường”, nhưng người dùng vẫn gặp phải vấn đề không cập nhật được iOS 15, hãy thử các giải pháp khác như kiểm tra lại kết nối internet, sạc pin, khôi phục cài đặt gốc hoặc xóa dữ liệu và giải phóng bộ nhớ để khắc phục vấn đề.
Kết luận
Tổng kết lại, lỗi không cập nhật được iOS 15 có thể xảy ra với nhiều người dùng iPhone khác nhau. Vì vậy trong bài viết trên chúng tôi đã đưa ra một số cách khắc phục như khôi phục cài đặt gốc, sạc pin điện thoại, kiểm tra kết nối internet,… Tùy thuộc vào từng trường hợp mà người dùng có thể áp dụng các phương pháp khác nhau. Hy vọng người dùng sẽ thành công trong quá trình cập nhật iOS 15.
>>> Bài viết liên quan:
- Cách fix full lỗi iphone lock cực nhanh siêu dễ dàng
- Hướng dẫn cách fix lỗi tin nhắn iphone 5 lock Nhật nhanh nhất
- Nguyên gây lỗi âm thanh pubg mobile ios 14 và cách khắc phục